友商

友商指的是以增进双方彼此的利益为目的的合作关系，互为认可、平等、尊重的友好商业伙伴，努力促进各自获取更多的利益，共同发展、实现成长，是当今商业企业下实施市场营销与管理活动系统所不可缺乏的关键。

友商思想更多地来源于企业开展全方位合作关系，而不仅仅局限于简单的买卖关系，主导者是共赢思想，以双向交流、互动、互利和相互补充的原则进行。友商模式的核心是“以客户为中心”，以建立友好关系为出发点，以诚实服务客户，以服务客户的利益为准则，以客户满意为目标，以客户满意度来衡量价值，以满足企业客户及其员工的利益和价值为宗旨。友商思想强调的服务质量不仅是企业的宏观能力，而且更加重要的是企业的文化氛围，以客户为本，以领先科技和服务为支持，彼此利用市场资源，共同发展，以达到企业主张的最终效益。

(资料图片仅供参考)

友商思想有助于培养企业和消费者之间双赢互利的合作关系，彰显企业社会责任意识，提高企业服务水平、客户满意度，有效提高企业客户粘性，获得企业价值最大化。同时，友商思想也有利企业进行深度洞察，更具体层面的消费者心理调查，更好的分析、解读消费者心理，更有效率的运用一众消费者信息，从而帮助企业把握实时客户对产品或服务的真实需求及认知，有利于企业根据客户意见做出及时的调整和修订。

总而言之，友商思想是建立企业与客户之间互利关系的最佳实践。它是商业运作的终极追求，它的实践不仅能够改善企业的运营体系与管理流程，也能提升品牌形象，使客户更充分的了解、告知及发掘企业的服务，从而大幅度的提升企业服务能力，促进两者共赢发展。

友商平台是什么意思

友商平台，又称友商店铺，是指利用互联网或移动互联网技术，提供给“友商”（朋友之间互动和交流的便利）一种新型的电子商务和营销模式，在这类平台中推出各种商品和服务的综合性的信息平台、业务平台和营销平台。友商平台是专为朋友建立的一个以实现更好的朋友间商务合作，及为用户提供更多的优惠、服务和体验的交流和学习社区。

这种在线的商业平台通过提供朋友们完善的网上营销服务及增强社交网络支持，助力企业加强了与朋友间的合作，进而提高营销效果。友商营销平台为参与者提供了资讯共享、产品宣传和销售、折扣活动这三大功能，让参与者既可以拓展友商的客户，有可以进行合作营销推广。

友商营销平台上的参与者可以以其个人或企业的身份加入，参与到社交营销的大潮之中，这些参与者就是友商。为了有效地维护这个在线平台，同时保证参与者能够发挥自身社交网络的力量，友商平台还设有专业的后台管理和完善的联合营销支持服务，确保终身学习安全可靠，保持最佳的营销效果。

因此，友商平台是指在这种专为朋友准备的在线电子商务领域，提供了有效的营销及社会化营销服务的平台，能够有效地帮助友商实现营销和业务发展的目标。

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